לפי הדיווח של החברה, התוקפים פרצו לכלי שיווק שמשמש שותפים עסקיים של החברה. התוקפים השיגו גישה לשמות, מספרי טלפון ולמידע על חוזים של לקוחות.
החברה טוענת שמערכות המחשוב הפנימיות שלה לא נפגעו ושלא נחשף מידע פיננסי. כמו כן, כל הלקוחות שנפגעו קיבלו הודעה על כך מהחברה.