לפי הרשות, גוגל אספה נתוני מיקום דרך שירותים שונים מבלי לעמוד בדרישות ה-GDPR, לא הייתה שקופה מול המשתמשים ושמרה חלק מהמידע שאספה מעבר לנדרש.
מדובר בפעילות שבוצעה על ידי גוגל בין השנים 2018-2020, וגוגל טוענת שמדובר במדיניות היסטורית שכבר שונתה, וכי מאז הוסיפה כלים לשליטה ומחיקה אוטומטית של נתוני מיקום.